to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te ilk defa Kablo Net 100 Mbps Aile Fiber kampanyasına abone oldum (Hizmet No: 1025126962). Kurulum yapıldıktan sonra evim 45 metrekare olmasına rağmen internet hiç çekmedi ve kullanamadım. Hemen arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün ekipler gelip modemi değiştirdiler ve ancak yeni modem takıldıktan sonra internet kullanabildim.
Bu süreçte bana, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu gerekçesiyle Ağustos 2025 faturama 100 TL ücret yansıtıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmayacağı, sorunun benden kaynaklandığı söylendi. Oysa ilk kez abone olduğumda evime takılan modem çalışmadı, interneti hiç kullanamadım, yeni modem takılınca sorun tamamen çözüldü. Buna rağmen mağduriyetim dikkate alınmadı.
Kullanıcı hatası olmadığı halde yansıtılan 100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Nisan 2024’ten bu yana Kablo Net 100 Mbps Limitsiz ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Abonelik başında özellikle internet bağlantısının işim için çok önemli olduğunu, bağlantı kalitesi ve hızının benim için öncelikli olduğunu belirtmiştim. Ancak 6 aydır sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız, modem ve ...
Kablo Net 100 MB internet aboneliğim (Abone No: 1091319460) 29.07.2025 tarihinde başlatıldı ve evimde kurulum yapıldı. Ancak aboneliğin ilk gününden itibaren evin özellikle arka odalarında internet bağlantısı hiç çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Kur...
Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...
Kablo Net’ten 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım. 2 gün önce kurulum yapıldı, ancak o günden beri internet hızında sürekli sorun yaşıyorum. Satış sırasında '100 Mbps hız alırsınız, asla 80-90 Mbps’in altına düşmez' denmişti fakat hız testlerimde bu değerlerin çok altında sonuçlar alıyorum. Sorun gü...
Yorumlar