Erzurum Palandöken'de 6 Gün Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Eşimin üzerine olan Kablo Net aboneliğimizde, Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Mercan Sokak’ta, belediyenin kazı çalışması sırasında altyapı kabloları zarar gördüğü için yaklaşık 5 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Ben işlerini online olarak yürüten biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre boyunca defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler çalışıyor, bugün gelir, sorun çözülecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı; ancak buna rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Somut bir çözüm sunulmadığı gibi, net bir tarih de verilmiyor ve özellikle bulunduğumuz sokakta sorun devam ediyor.
İnternet hizmetimizin bir an önce eksiksiz şekilde yeniden sağlanmasını ve yaklaşık 5 gündür kullanamadığımız internet günlerinin faturamıza yansımamasını, tarafımıza kesinti süresi kadar ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.


Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba’da son 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu durum evden çalışmamı imkansız hale getiriyor. Sorunu iletmek için 0850 804 44 44 çağrı merkezini defalarca aradım; ya sistemleri kontrol edemiyorlar ve daha s...

Kablo Net internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet ...
25 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 25 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ve kurulumum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra interneti kullanmaya çalıştığımda bağlantının neredeyse hiç çekmediğini gördüm. Instagram’da hikaye izleyemiyorum, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar iletilmiyor, m...
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık beş gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az on kere aradım; her seferinde yardımcı olacaklarını söyleyip aynı cümleleri tekrarladılar, fa...
Yorumlar