to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında 1 saat içinde internetin aktif olacağı ve kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün akşam 22:00’ye kadar teknik ekibin geleceği belirtildi fakat kimse gelmedi. Ertesi gün de herhangi bir ekip gelmedi ve internet hâlâ “internet yok” uyarısı veriyor.
İş yoğunluğum nedeniyle aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Modemin fişini çekip takmayı denedim ancak sorun devam ediyor. 36897570 numaralı şikayetim Şehitkamil ilçesinde bulunuyor ve hizmetim 2 yıllık sözleşme kapsamında.
Bir an önce teknik ekibin yönlendirilerek internet sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kurulumu yapıldı, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hiç açılmadı. Modemim çalışıyor. Olmasına rağmen, bu süre boyunca defalarca (10'dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde yetkililerin ...
TÜRKSAT Kablo Net firmasına internetimi taşıdım. 26.05.2025 tarihinde kurulum için geldiler fakat sorun yaşandı. Bununla ilgili talep oluşturup, yarın internetin düzeleceğini ilettiler. Bir sonraki gün internetim düzelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ekip yönlendirilecek dendi. 30 Mayıs tarihi...
TÜRKSAT Kablo Net'ten abonelik alındı. Teknik servis kurulumu yaptı ve 2 saat içerisinde internetin aktifleşeceği söylendi. 2 saat bekledik fakat inte...
25 Ekim’den bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu için bekliyorum. İlk olarak 25 Ekim’e, ardından bugüne (29 Ekim) randevu verildi ancak her iki...
18.09.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi olmak için firmanın internet sitesinden başvuru yaptım. Ertesi gün gayet hızlı ve sorunsuz şekilde internetin kurulumu yapıp gittiler. Aynı gün interneti iki saate yakın kullanmamdan itibaren internette kopmalar yaşanmaya başladı. O gece müşteri hizmetl...
Yorumlar