Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
İptal
Kurulum Yapılmıyor İptal De Edilemiyor İnternet Başvurum Tıkandı

ID:34204564

Kurulum Yapılmıyor İptal De Edilemiyor İnternet Başvurum Tıkandı

Cem

Kablo Net

11 Kasım 2025 20:15

554

29 Ekim tarihinde Kablo Net yalın internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca 126'yı aradım, ancak saha ekipleriyle doğrudan iletişim kuramadıklarını ve sadece kurulum talebine "acil" ibaresi ekleyebildiklerini belirttiler. Bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Talebimi iptal ettirmek istediğimde ise, iptali sadece kurulum ekibinin yapabileceği ve kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağı söylendi. Kurulum ekibiyle zaten iletişim kuramıyorum, bu yüzden süreç tamamen tıkandı. Ayrıca, iptal edildiği söylenmesine rağmen sözleşmem sistemde iptal edilmediği için başka bir internet başvurusu da yapamıyorum.

Muğla'da yaşıyorum ve başvurum telefon numaram üzerinden kayıtlı. Süreci çözebilecek, yetkili bir muhatabın konuyla ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Sait

1 Destek

Kablo Net

12 Kasım 2025 09:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz iptal edilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu Sonrası İletişimsizlik Ve İptal Sorunu Yaşadım

Hayriye

Kablo Net

08 Temmuz 2025 16:18

508

Yeni internet kurulumu için TÜRKSAT Kablo Net ile görüştüm. Müşteri temsilcisi ile görüşerek telefon üzerinden başvurumu yaptım. Randevumu oluşturdum. Ekte paylaştığım görselde yer alıyor. Çok fazla yapmam gereken işlerim varden 9.30 12.30 arası iş yerimden izin aldım fakat kimse kurulum için arama ...

kurulum-randevusu-sonrasi-iletisimsizlik-ve-iptal-sorunu-yasadim-1.jpg

1 Destek

Sevil sonuçtan memnun

Çözüldü

Kablo Net Başvurumun İptalinde Yaşadığım İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Sevil

Kablo Net

11 Ağustos 2025 17:54

404

"Abonelik iptali gerçekleşti. Teşekkürler."

Kablo Net TÜRKSAT Bir Türlü Gelmeyen Hizmet

Fahri

Kablo Net

20 Mart 2024 21:19

677

09.03.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. 2-5 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylenerek başvurum alındı. 4857 sayılı İş Kanunu'na göre cumartesi de iş günü sayıldığından 9. İş günü 20.03.2024 tarihinde tamamlandı. Ancak defalarca 126'yı aramama rağmen bir kez dahi TÜRK...

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Bekleyip Kurulum Yapılmadan Başvurumun İptal Edilmesi Mağduriyeti

Merve

Kablo Net

25 Ağustos 2025 13:21

377

25 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Karaoğlanlı Mahallesi Kurutuluş Sokak No:5 Daire:2 adresine Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tarafıma sürekli “kurulum talebinizi aldık” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum ...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

30 Gündür Beklenen Kablo Net Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fırat

Kablo Net

18 Ekim 2025 14:01

633

Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, ancak Karabük’teki adresime 30 gündür kurulum yapılmadı. İlk 14 gün e devletten imzalamadığım için gelmediklerini söylediler fakat müşteri hizmetleri bana bunu yapmanın zorunlu olmadığını yaparsanız daha hızlı olabileceğini söylemişlerdi. M...

1 Destek