to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net fiber hizmetiyle aldığım internetim kesildi. 10.08.2025 tarihine kadar sayısız defa müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun ne olduğunu ve internetin ne zaman geleceğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Söyledikleri tek şey, 'Biz de bilmiyoruz.' Bu ay kullanmadığım internetle ilgili fatura çıkmasın diye müşteri hizmetlerinde şikayet oluşturdum; ama yine de tarafıma fatura çıkarılmış. Kullanmadığım internete fatura kestiler ve muhatap bulamıyorum. TÜRKSAT tam anlamıyla bir hayal kırıklığı.
3 aydır oturduğum binada Kablo Net fiber internetim kesildi hala yapılmadı nasıl bir sorun olduğunu bilmiyorlar müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızaya kayıtsız kalıyorlar ilgilenilmiyor. Gaziantep Kablo Net il müdürlüğü ile yaptığım görüşmede Türk Telekom ile ortak hat kullandıklarını sorumluluklarının olmadığını söylediler her ay fatura ödemesi yaptığım kurum bizim sorumluluğumuz yok diyor bu sorunu kim çözecek sorumlu kim
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 09.08.2025 tarihinde internet bağlantısı koptu ve o süreç sonrasında defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında arıza destek kaydı oluşturuldu, ekipler sizinle iletişime geçecektir diye aktarılıyor. Bugün tekrar aramamda ise daha kaydın açık ol...
TÜRKSAT Kablo Net hizmetiyle evimizde internet kullanıyoruz ancak 05.08.2025 tarihinden itibaren internetin yok ve defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen ne bir ekip geliyor ne de bilgi veriliyor. TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Bugün ayın 23ü ve hala internetim yok. Bir an önce problem...
03.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında tarafıma en geç 6 gün içinde bağlantının sağlanacağı açıkça bildirildi. Ancak bugün itibarıyla iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı ve hizmet sun...
TÜRKSAT Kablo Net firmasına internetimi taşıdım. 26.05.2025 tarihinde kurulum için geldiler fakat sorun yaşandı. Bununla ilgili talep oluşturup, yarın internetin düzeleceğini ilettiler. Bir sonraki gün internetim düzelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ekip yönlendirilecek dendi. 30 Mayıs tarihi...
Merhaba TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 3 gün önce 28.06.2025 cumartesi günü 11:00 genel arıza gerekçesiyle internetimizi kestiler ve bugün 30.06.2025 pazartesi 18:30 ve hala internet vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini 15 kere aradım hep çalışma devam ediyor diyorlar ne zaman gelecek diye soru...
Yorumlar