to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimi “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce başlattım ve bu süre içinde ilk faturamı da ödedim. Kampanya kapsamında bir fatura bedelinin iade edileceği veya indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, aboneliğim başladıktan sonra tarafıma herhangi bir indirim tanımlanmadı.
Kampanyayla müşteri çekerken bu indirimin sonrasında uygulanmaması ve karşımda net bir muhatap bulamamak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu kampanya kapsamında hakkım olan bir fatura tutarı indirimimin ya da iadesinin tarafıma eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Aboneler bu şekilde reklamlarla sisteme dahil edildikten sonra kampanya haklarının verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. “Komşunu Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım avantaj faturama yansıtılmadı. Fatura indirimi uygulanması gerekirken, ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde kampanya indirimi faturama eklenmedi. Bu durumu 15 gün önce mü...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...
2 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet için yeni abone olarak başvurdum ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapılmadığı halde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza kaydı açıldı ancak bir çözüm sunulmadı. Ekipler yaklaşık 1 ay sonra geldi, fakat “Bizim buna ya...
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hız alamadım. Yaptığım hız testlerinde en fazla 55-60 Mbps değerlerini gördüm, son günlerde ise hızım 1 Mbps’e kadar düştü. Bu süreçte defalarca...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet kullanıyorum. Aynı binada iki dairem var ve üzerime kayıtlı iki ayrı internet hattı bulunuyor. Alt kattaki dairemde internet sorunsuz çalışırken, üst kattaki dairemde Cuma gecesinden beri internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki t...
Yorumlar