to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Başlarda geceleri saat 02.00 civarında giden internetim artık her gün saat 00.00 gibi kesiliyor ve 2–3 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde planlı kesinti görünmüyor ve ben bu hizmet için tam fatura ödemeye devam ediyorum, kesinti yaşadığım saatlerin bedeli faturamdan düşülmüyor.
Her kesinti yaşandığında Kablo Net müşteri hizmetlerini arıyorum ve defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Bana her seferinde sorun düzeltildi şeklinde mail gönderiliyor ancak ertesi gece aynı saatlerde internet yine gidiyor ve bu döngü sürekli olarak devam ediyor. Yani sorun kalıcı olarak çözülmüyor.
İnterneti İstanbul Sarıyer’deki adresimde kullanıyorum ve mağduriyetim artık katlanılamaz hale geldi. Müşteri numaram 1025109685’tir. Her gün aynı saatlerde kesilen ve bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen bu internet sorunumun acilen araştırılmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak kesintilerin tamamen giderilmesini ve yaklaşık 2 aydır her gece hizmet alamadığım zaman dilimleri için faturama yansıyan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Kablo Net limitsiz internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam saat 20:00’den sabah 07:00’ye kadar internetim ya tamamen gidiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Eşimle birlikte evden işlerimizi yürütüyor, mail gönderip almamız bile gerekirken bu kesintiler...
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Sarıyer’de yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde internet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorun başladığından beri her gün Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 4–5 aydır sürekli yavaşlıyor, çoğu zaman da tamamen gidip hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İki aydan uzun süredir bağlantım sürekli kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ocak ayında 5–6 gün boyunca, şubat ayında ise 2 günden daha uzun süre hiç internetim olmadı. Bunun dışında da bu iki ay içinde defalar...
Yorumlar