to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’in yaklaşık 9 ay önce müşterisi oldum. 35mbps hız karşılığında her ay 400₺ fatura ödemekteyim fakat tarafıma aşırı yavaş ve sürekli kopan bir internet hizmeti sunulmaktadır. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum çözüme kavuşturulamadı. Haftada en az bir kere müşteri hizmetlerini arıyorum, modemi bir resetleyelim diyorlar, sorun anlık olarak çözülüyor saatler sonra yine aynı sıkıntıyla karşılaşıyorum. Arıza ekibi ikametgahıma geliyor ve bizimle alakalı sorun görünmüyor tekrar çağırmanız durumunda 100₺ ücret yansıtırız deyip gidiyorlar. Bir defa dahi modemden şüphelenip modemi değiştirme girişiminde bulunmadılar. Yıllarca Superonline Vodafone Net gibi sağlayıcılardan hizmet aldım hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. 100₺ daha ucuz diye yıllardır kullandığım sağlayıcıyı bırakıp Kablo Net'e geçtim pişmanım, mağdurum, taahhüdümün bitmesi için eylül ayını bekliyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet paketini yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve 8 Temmuz’dan bu yana arıza kaydım açık durumda. Her ay düzenli olarak 430 TL fatura ödüyorum ancak internetim sürekli kopuyor, çekmiyor ve donuyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor, kesintisiz bir hizmet alamıyoru...
TÜRKSAT Kablo Net'in her ay düzenli, bir şekilde parası ödediğim interneti, çok uzun süredir evde "yakın mesafede bile" bilgisayardan ya da telefondan internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım hızınız yetersiz dedi. Tarife yükselttik yine çözülmedi. Sorunun modemde olduğunu, modemin intern...
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. İnternet iyi çeksin diye 300 TL'ye LNB taktılar. İlk 2 ay herhangi bir sorun yaşamadım, ancak son aylarda internet sürekli kopuyor ve yavaşlıyor. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün geleceklerini s...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 20 Eylül’den bu yana hızım sürekli olarak 3-5 Mbps arasında seyrediyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 101831539...
Bölgede Türk Telekom hizmeti alamadığım için mecburen geçtiğimiz yıl Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetine başvurdum. Çok iyi olmasa da 1 yılı aşkın süredir sorunsuz diyebileceğim şekilde kullandım. Ama sorunsuz dememe bakmayın bana 100mbps internet verebileceklerini söylemelerine rağmen...
Yorumlar