Kablo Net İnternet Kesintisi Sürekli Devam Ediyor Ve Acil Çözüm Gerekiyor


1091341813 abonelik numaralı Kablo Net müşterisiyim. Konya Selçuklu Akademi Mahallesi’nde bulunan adresimde 07.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum; ancak ne sorunun kaynağıyla ilgili net bir bilgi alabildim ne de kalıcı bir çözüm sunuldu. Her aradığımda yalnızca “1 saate gelecek”, “2 saate gelecekler” gibi geçiştirici ifadeler söylendi, fakat ne saha ekibi geldi ne de bağlantı sorunum giderildi.
Günlerdir evimde/internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum yerde hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve mağduriyetimin devam etmesi kabul edilebilir değil. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca 07.02.2026 tarihinden bu sorunun tamamen çözüldüğü güne kadar interneti hiç kullanamadığım günlerin faturalandırılmamasını, bu dönem için faturama iade veya indirim yansıtılmasını istiyorum.


Kablo Net aboneliğimi aldığım günden beri 100 Mbps paket kullanmama rağmen internetim hiçbir zaman düzgün çalışmadı, 07.01.2026 ile 09.01.2026 tarihleri arasında ise evimde tamamen internet yoktu. Adresim Konya Karatay ilçesinde bulunuyor ve şu an hâlâ internete erişimim yok. 08.01.2026 akşamı saat...

Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu yüzden internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım ancak açılan arıza kayıtla...
Kablo Net ev internetim 05.01.2026 tarihinde saat 00:25’ten beri tamamen kesik durumda ve o geceden bu yana bağlantı hâlâ düzelmedi. Ev internetimi hi...

Yorumlar