Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Hizmet Tatmin Edici Değil

Kablo Net'te İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Hizmet Tatmin Edici Değil
profile
28 Nisan 22:12
165

Kablo Net’ten yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar’daki adresime internet başvurusu yaptım. Çok hızlı bir şekilde gelip modemi kurdular ancak internet bağlantısını yapamadılar. Bağlantıyı kendi çabalarımla kurup kullanmaya başladım, buna rağmen hemen fatura gönderdiler, ne internet gelip gelmediğini ne de bağlantı durumunu kimse sormadı.

Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen ilk günden beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. 85 metrekarelik evde modemin olduğu odadan çıkar çıkmaz bağlantı kopuyor, iki telefon ve bir televizyonu aynı anda sorunsuz çalıştırmıyor. “Hizmet veriyoruz” deniyorsa ben açıkçası bu şartlarda hizmet falan almıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt da oluşturdum ancak yaşadığım kopma sorunu düzelmedi, aksine zamanla daha da kötü hale geldi. Altyapının veya sistemin güçlendirilmesini, evimde kesintisiz ve sağlıklı internet hizmeti alacak şekilde sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. İletişim için 0553**80 ** 26 numaralı telefonum üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

29 Nisan 09:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

05 Mayıs 10:17
06 Mayıs 09:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
A. A. sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmete Rağmen Cayma Bedeli Talebi!

profile
14 Kasım 2025 09:35
520
kablo-net-surekli-kesinti-ve-yetersiz-hizmete-ragmen-cayma-bedeli-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri