to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'in Wi-Fi Sorunlarına Kalıcı Çözüm Sunmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Kablo Net, müşterisinin talebine asla kulak vermiyor. Müşteri temsilcileri, altyapının işlevsiz ve ilgisiz olmasından dolayı telefonda şikayetleri tamamen anlamsız şekilde sonlandırıp, sonuç olarak sadece “talep alındı” diyerek beklemeye alıyorlar.
3 haftadır internetimde Wi-Fi’ye bağlanma sorunu yaşıyorum. Modemi resetlediğim zaman sorun o an çözülüyor fakat bir süre sonra tekrar aynı sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi uzaktan bağlanıp “sorun çözüldü” diyor, kendilerine ısrarla bunun hep geçici bir çözüm olduğunu ve bana kalıcı bir çözüm verilmesini söylememe rağmen asla başka bir yöntem geliştirmiyorlar.
Kablo Net, müşterisine kulak vermeyen, gayri ciddi bir çalışma sistemine sahip. Yarından tez yok başka bir sağlayıcıya geçeceğim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 23.12.2025 tarihinde adreste bulunamamanız sebebiyle ekiplerimiz tarafından arızanıza müdahale edilememiştir. Müsait zaman dilimlerinizi iletmeniz halinde arıza kaydınız tekrar oluşturulabilir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan TÜRKSAT Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Birimlerimiz tamamen yalan söylemektedir... Sürekli evde duran biri var. Ve üstelik geldiklerinde aramaları gerekmez mi? Kablo Net şaşırtmadı sadece müşteri hizmlerleri değil aynı zamanda online merkezleri de çözümsüz çaresiz ve suçlayıcı yöntemler sunuyor. Yazık size yazık hiçbir şey yapmayın hizmeti değiştirdim ve Tüketici Mahkemesinde görüşmek üzere
