Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'in Kurulum Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Mağduriyet Yaşatması

24 Kasım 15:38
381

Kablo Net, “1 günde kurulum” diyerek bizi yanıltmasına rağmen 1 haftadır kurulum yapmadı. Sadece sözleşme için geldiler, internet bağlantısı için hiçbir işlem yapılmadı.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda ise “sistemlerimiz açılmamaktadır” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Evden çalışan kardeşim var, 1 haftadır cep telefonu tarifesine ek internet paketi almak zorunda kalıyoruz ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildik.

Verilen sözlerin tutulmasını, Ankara Keçiören’deki adresimize acilen kurulum yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

24 Kasım 16:06 (Şikayetten 27 dakika sonra)
24 Kasım 16:07

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Uğur
25 Kasım 12:51

Herhangi bir çözüm ya da arama yapılmadı, başvuruyu iptal ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Günden Beri Hizmet Alamadan Mağdur Edildim

13 Aralık 09:52
184
İlk Günden Beri Hizmet Alamadan Mağdur Edildim
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adrese Taşındım, 12 Gündür Kablo Net Bağlantım Yapılmıyor

07 Kasım 21:00
338
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumunun Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

03 Kasım 17:16
489
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri