Nakil İşleminde Haksız Cayma Bedeli Talebi Ve Paket Sonlandırma Sorunu


Kablo Net, “1 günde kurulum” diyerek bizi yanıltmasına rağmen 1 haftadır kurulum yapmadı. Sadece sözleşme için geldiler, internet bağlantısı için hiçbir işlem yapılmadı.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda ise “sistemlerimiz açılmamaktadır” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Evden çalışan kardeşim var, 1 haftadır cep telefonu tarifesine ek internet paketi almak zorunda kalıyoruz ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildik.
Verilen sözlerin tutulmasını, Ankara Keçiören’deki adresimize acilen kurulum yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Kablo Net’in kampanyalı internet aboneliğine başvurdum. Evrakları teslim etmem için 28 Ağustos’a kadar opsiyon tanındı ve bu tarihte randevu oluşturuldu. Ayrıca, 2 gün önce aranıp ertesi gün için evrak onayı randevusu oluşturulmuştu. Bu süreçte Kablo Ne...

Kablo Net ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak taşınacağım yerde TÜRKSAT kutusu olmadığı için bağlantı sağlanamadı. Nakil talebimi oluşturmama rağmen 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni adresim Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde b...
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım, taahhüdüm ağustos 2026'da sona erecek, şu an 50 Mbps sınırsız internet + TV aboneliği 495 TL'ye kullanmaktayım. 14/03/2026 tarihinde taşındım ve internet hizmetim için adres değişikliği başvurusunda bulundum. Akabinde tarafıma, taşındığım adreste Kablo Net altyapısı...

TÜRKSAT aboneliğimde tarife yenileme işleminden sonra fiber hat kullanacağım için bana modem değişimi isteyip istemediğim soruldu, ben de modemin değiştirilmesini talep ettim. Ancak bu talebimle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben arayıp tekrar başvuru yaptım ve işlemin hızlandır...
Yorumlar