Kablo Net İnternet Diye Kablo Netle Tanıştık Bin Pişman Olduk

3 aydır Kablo Net kullanıyorum. Telekom'dan daha kötü olamaz diye geçtim ama beterin beteri varmış. Modemin yanında Wi-Fi çekmiyor. Instagram, Facebook hiçbirine giremiyoruz. Basit oyunlarda bile donup kalıyor. Defalarca sorunumu ilettim, ayarladık düzelecek dediler, düzelmedi. En son teknik servis geldi. İçinden bir şeyler mırıldanarak elindeki tabletle bir şeyler yaptı. Tamam dedi. Hız testi çok güzel ama sinyal güçlendirici kullanın dedi. Tamam dedik, 1500 TL verdik. Onu da aldık ama yine mobil veri kullanmaya devam ediyoruz. Üst kattaki komşumun TTNET'ine bağlanıyorum, bağlantısı Kablo Net'ten hızlı ve sağlıklı. Tüm Türk Telekom camiasından özür dilerim.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler


Kablo Net üzerinden 1 sene önce abonelik yaptım. Aboneliğimi yaptığım ilk günden itibaren sürekli arıza ve modem çekiminde problem yaşıyorum. İlk hizmet açılışım bile 5 gün sürdü. Önceki operatörüm olan Türk Telekom'un modemi ile tüm evde Wi-Fi de sıkıntı çekmeden bağlantı sağlanırken Kablo Net in b...

Tolunay A**** adına olan Kablo Net üyeliğimi aldığım günden beri pişmanlıkla kullanıyorum. Kullandığım günden beri en hafif bir Instagram veya Twitter hikaye gönderisi yüklemede bile 500 saniye geç yüklüyor. 500 kez şikayet ettim, her seferinde eve geliyorlar. Servis reset atıp gidiyor. IP değiştird...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net kullanmak pişmanlıktır! İnternetimin hızı 1 Mbps'ın altına düşüyor. Bir ara 0.05 Mbps bile gördük yanlış hatırlamıyorsam. Bu düşme sürekli değil dalgalanma şeklinde oluyor. Paketimin sınırları dışında olmasına rağmen 150 Mbps hızı da gördüm. Sonra 150 Mbps ...




Kablo Net müşteri temsilcisiyle görüştüm; internetimde ciddi oranda kasma, donma var, uygulama açamıyor, video izleyemiyorum. Bu durumu ara ara yapıyor dedim, bana modemi kapatmayın, 1 gün açık kalsın dediler. İnceleme yaptılar, sonra bana dönüş yapıp internetinizde sıkıntı yok dediler. İnternet hız...



Yorumlar