Kablo Net'in Çekim Gücü Problemi
3 aydır Kablo Net kullanıyorum. Telekom'dan daha kötü olamaz diye geçtim ama beterin beteri varmış. Modemin yanında Wi-Fi çekmiyor. Instagram, Facebook hiçbirine giremiyoruz. Basit oyunlarda bile donup kalıyor. Defalarca sorunumu ilettim, ayarladık düzelecek dediler, düzelmedi. En son teknik servis geldi. İçinden bir şeyler mırıldanarak elindeki tabletle bir şeyler yaptı. Tamam dedi. Hız testi çok güzel ama sinyal güçlendirici kullanın dedi. Tamam dedik, 1500 TL verdik. Onu da aldık ama yine mobil veri kullanmaya devam ediyoruz. Üst kattaki komşumun TTNET'ine bağlanıyorum, bağlantısı Kablo Net'ten hızlı ve sağlıklı. Tüm Türk Telekom camiasından özür dilerim.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler

















