to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Wi-Fi hizmetimiz, Antalya Muratpaşa’daki iş yerimizde 2 gündür tamamen kesik durumda. 08/09 tarihinde, iş yerinde çalışamadığımız ve acil çözüm gerektiği için kayıt oluşturduk. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Müşteri numaramız: 6032981. Sorunun aciliyetini hem ilk kayıtta hem de sonrasında müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimizde özellikle belirttik. Şu anda sadece kablolu bağlantı ile çalışmaya çalışıyor, dizüstü bilgisayarlarımızı kabloya bağlayarak işimizi sürdürmeye gayret ediyoruz. Bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Hizmetimiz taahhütlü ve ödemelerimiz düzenli olarak otomatik yapılıyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyoruz ve bir an önce teknik ekibin yönlendirilmesini, Wi-Fi bağlantımızın acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.
16 Ağustos tarihinde Antalya’daki yeni adresime Kablo Net internet hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum. 37151770 numaralı talebim üzerinden işlem yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kuru...
Kablo Net Antalya Konyaaltı, Altınkum Mahallesi’nde oturuyorum. 7-8 Ekim tarihlerinde başvuru yaptım ve 13 Ekim’de internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Kurulumun hatalı yapıldığını öğr...
Yaklaşık 3 ay önce Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, ellerinde ethernet kablosu olmadığını belirtti ve modem kurulumu için kendi evimde bulunan ethernet kablomu kullandılar. Eksik olan kablonun tarafıma daha sonra get...
Yorumlar