Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Onay Sürecindeki Kısa Süre Sınırı Başvuru Tamamlamamı Engelliyor

profile
29 Ağustos 2025 16:46
311

Kablo Net başvuru onay sürecinde sorun yaşıyorum. Edirne Merkez’de, 1220184977 numaralı başvurumda, Kablomobil uygulaması üzerinden video kayıt ve metin okuma ile onaylama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama, metni okumam için yalnızca 2 saniye gibi çok kısa bir süre tanıyor ve bu süre insanın normal okuma hızına uygun değil. Her denememde ekran hemen kapanıyor ve 'Tekrar deneyin' uyarısı çıkıyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şu anda onay işlemini yapamadığım için başvurum ilerlemiyor ve hizmeti alamıyorum.

Onay işlemlerinin, ekipler gelmeden önce tamamlanması gerektiğini biliyorum. Uygulamada sürenin uzatılmasını veya alternatif bir onay yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 17:01 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Başvurunuz oluşturulmuştur. Başvuru sürecini tamamlanmıştır. Ekiplerimiz adresinize geldiğinde evraklar fiziksel olarak imzalanabilir. Kurulum sürecinin hızlandırılması adına ekiplere ivedi şekilde bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.

02 Eylül 2025 11:06
03 Eylül 2025 11:09

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde kurulumunuz tamamlanmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

04 Eylül 2025 10:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Hız Ve Kopmalar Nedeniyle Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
22 Eylül 2025 21:33
710
5
Egemen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 13:09
1.214
"Şikayetim yayınlandıktan 1 saat sonra müşteri temsilcisi telefon ile ulaştı. Gün içerisinde randevulaşıp teknik ekip eve geldi ve sorunu modemi değiştirerek çözdüler. Müşteri memnuniyeti adına hızlı iletişim ve çözüm sağladıkları için Kablo Net'e teşekkür ederim."
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

30 Gündür Beklenen Kablo Net Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Ekim 2025 14:01
628
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 09:38
533
"A**** bey sayesinde 3 haftadır çözülmeyen sorunum 5dkda değişti. Başvuru sürecinde adım adım yardımcı olup hatanın sebebini ortadan kaldırdı. Kendisine çok teşekkür ederim"
kampanya-var-hizmet-yok-kablo-net-basvurumda-surec-cikmazi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kablo.net Başvurumda 10 Gündür Kurulum Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ayşegül
07 Ağustos 2025 10:16
340
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri