to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, ancak Karabük’teki adresime 30 gündür kurulum yapılmadı. İlk 14 gün e devletten imzalamadığım için gelmediklerini söylediler fakat müşteri hizmetleri bana bunu yapmanın zorunlu olmadığını yaparsanız daha hızlı olabileceğini söylemişlerdi. Müşteri numaram: 1780000658. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Ekipler benim şehir dışında olduğum bir günü bulup aradılar yarın geleceğimi söylediğimde 3 iş günü içinde olmak zorunda kurulum yoksa yapamıyoruz tekrar açın isteği dediler açtım. Her seferinde 7 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kurulum ekiplerine doğrudan ulaşmak mümkün değil, müşteri hizmetleri de sadece sistem üzerinden şikayet kaydı bırakabiliyor. Ancak bu kayıtlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sürekli ertelenen kurulum nedeniyle mağdur oldum ve işlerim aksadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve internetimin bir an önce kurulmasını talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet için kurumsal başvuru yaptım ve 2 gün sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup saha ekibinden telefon beklememi söylediler fakat ne arayan oldu ne de bi...
08.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak 10.09.2025 verildi, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne soran. Defalarca merkezi aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta kaba bir şekilde “bekleyin, arayacaklar” diyerek azarladılar. Verilen sü...
29 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum ve randevu oluşturma ekranı üzerinden kurulum için tarih seçtim. Bu ekrana güvenerek mevcut internetimi iptal ettirdim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, randevu ekranının geçersiz ...
Yorumlar