to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Nakil Mağduriyeti
TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum adres değişikliğim oldu. Güncel adreste internetimin olduğuna dair TÜRKSAT'tan Abonman fatura bilgisi istedim 3 gündür mail atın diye söylüyorlar maile dönüş olmuyor müşteri temsilcisini arıyorum 2/3 saate dönüş olur deyip herhangi bir işlem yapılmıyor merkez şubeye yönlendirildim oraya da gittim herhangi bir belge vermediler.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; İlgili adresinize ait faturanız henüz çıkmamıştır. Faturalar, kullanım yapıldıktan sonra takip eden ayın ilk 7 günü içerisinde çıkarılmaktadır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Faturanız ekte sadece sizin görebileceğiniz şekilde belirtilmiştir. Bilgi iletmek maksadıyla sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 35624202 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Talep ettiğiniz fatura ekte belirtilmiştir. 35624202 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
