Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Misafir Ağı Ana Ağdan Ayrılamıyor, Güvenlik Ve Gizlilik Riski Oluşuyor!

1.650

Hong Kong NE1611C modem kullanıyorum. Misafir geldiğinde misafir ağını aktif ediyorum; ancak bu ağ, ana ağdan tamamen ayrı değil. Kontrollerimde, hem misafir ağı hem de ana ağ aynı IP aralığından adres alıyor ve cihazlar birbirlerine ping atabiliyor.

Modemdeki Erişim Noktası (AP) İzolasyonu yalnızca aynı ssıd altında çalışan cihazlar için geçerli. Yani, örneğin 2.4 ghz ağına bağlı olanlar, 5 ghz ağına bağlı cihazlarla yine de iletişim kurabiliyor.

Bu iletişimi engellemek amacıyla alt ağ (subnet) yönlendirme ayarını etkinleştirmek istedim; ancak mevcut arayüz oldukça kısıtlı ve bu özelliği aktif hale getirince kullanabileceğimiz bir arayüz sunulmuyor. Yani kapalı işlevsiz.

Şuan ki modemimden memnunum ama misafir ağı ile kendi ağımı ayırabilirsem süper olacak, bu özellik donanımsal olarak var hatta alt ağ yönlendirmeyi açıyorum ama bunu herhangi bir ağa ekleyemiyorum. Yani şuanda işlevsiz durumda. Önceki kullandığım modemde, alt ağ yönlendirmeye gerek kalmadan, misafir ağı ayarlarında ağı tamamen ayırma seçeneği vardı. Ancak bu modemde böyle bir seçenek bulunmuyor. Şu an bu konuda çözüm bulmam gerekiyor, yardımcı olursanız çok sevinirim.

23 Temmuz 2025 09:12 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

23 Temmuz 2025 09:12

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

24 Temmuz 2025 15:51

Sayın Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili durum internet servis sağlayıcısı tarafından kontrol edilememektedir. Belirtilen konu modem kaynaklı olduğu için modem üretici firma tarafından destek alınması gerekir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Modem NE1611C Port Yönlendirme Çalışmıyor

3.993

Yeni modemde port açılıyor. Hong Kong H&D NE1611C Konfigürasyon: Linux Debian sunucu lan kablo ile bağlı, sabit IP'si va...

Çözüldü

Kablo Net Hız Problemi Sorunu

859

"Abdurrahman Beye ilgi ve alakası için teşekkürler"

Kablo Net Hız Problemi Sorunu

Kablo Net Sözleşmemde Modem Desteği Olmasına Rağmen Sağlanmıyor

913

Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen b...

Kablo Net Asla Çözülmeyen Ping Sorunum Ve Yardım Alamamam

297

Yaklaşık 1 aydır internetimde ping sorunları ve değişken internet hızım var. Ne kadar arasam da kimse yardımcı olmadı. T...

Kablo Net Asla Çözülmeyen Ping Sorunum Ve Yardım Alamamam
1 Destek
Çözüldü

Kablo Net İnternetten Düşme Problemi

1.469

Modem çevrimiçi olmasına rağmen belirsiz aralıklarla (bazen haftada bir, ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri