to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net, Mefa Enerji Şirketi Kaynaklı Dedikleri, Bitmeyen Arıza.
İstanbul avcılarda 4-5 gündür her gün 10 saat internet kesiliyor, sitesinde mefa enerji şirketinden kaynaklı arıza yazıp geçiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz hiçbir faydası yok biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Sürekli 150 ile 500 arası ping alıyorsunuz 0 yardım. Mail iletin diyorlar. Gidin 3 kuruş fazla verin bunlarla uğraşmayın, telefonlarımızda İnternet kalmadı. Aboneliğimi de 2 güne iptal ettiriyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Meydana gelen genel arızanın en kısa sürede giderilebilmesi için ilgili birimlerimiz tarafından gerekli çalışmalar yapılmıştır. Yapılan çalışmalar kapsamında siz değerli abonelerimiz belli sürelerde etkilenmiş ve bu sürelerin minimum seviyede olması yönünde ekiplerimiz aracılığıyla işlemler gerçekleştirilmiştir. Bölge dahilinde meydana gelen genel arızalar ve arıza müdahale süresi ile ilgili aksiyon alınabilmesi için ilgili birimlerimize yönlendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.
