Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kurulumunda 18 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
16 Şubat 23:06
255

29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için adresime gelen olmadı.

Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ve talepte bulundum. Her aramamda en kısa sürede ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalanıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Başvurumun artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını, kurulumun bir an önce yapılarak internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram 1018349539’dir.

17 Şubat 09:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

İhsan
İhsan
18 Şubat 14:59

Hâlâ ekipler tarafından dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Planlanan Kurulum Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
29 Aralık 2025 21:11
416

profile
06 Kasım 2025 13:57
531

Planlanan İnternet Kurulumu Üç Gün Geçtiği Halde Gelmedi

profile
19 Ocak 18:26
417
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri