Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kurulumunda 18 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

16 Şubat 23:06255

29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için adresime gelen olmadı.

Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ve talepte bulundum. Her aramamda en kısa sürede ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalanıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Başvurumun artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını, kurulumun bir an önce yapılarak internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram 1018349539’dir.

17 Şubat 09:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

İhsan
18 Şubat 14:59

Hâlâ ekipler tarafından dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Mağdur Edildim

6 Kasım 2025 13:57531

Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti için Ankara Mamak adresime kurulum randevusu aldım. Hem çağrı merkezi hem de Kablo ...

Planlanan İnternet Kurulumu Üç Gün Geçtiği Halde Gelmedi

19 Ocak 18:26432

Kablo Net ev interneti için 16 Ocak 2026 tarihinde randevulu bağlantı günü oluşturduk ancak belirtilen günde kimse gelme...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri