Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kurulumunda 18 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

255

29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için adresime gelen olmadı.

Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ve talepte bulundum. Her aramamda en kısa sürede ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalanıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Başvurumun artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını, kurulumun bir an önce yapılarak internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram 1018349539’dir.

17 Şubat 09:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

İhsan
18 Şubat 14:59

Hâlâ ekipler tarafından dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Planlanan Kurulum Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

422

24.12.2025 tarihinde Kablo Net internet aboneliği için internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün içinde ara...

Çözüldü

Kablo Net’ten 100 Mbps İnternet Kurulumunun Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyetim

169

"Firma personeli tarafından sürekli arandım, bir gün sonra altyapı problemleri çözüldü, müşteri temsilcisi tarafından aranarak detaylı bilgi alındı. İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum."

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Mağdur Edildim

531

Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti için Ankara Mamak adresime kurulum randevusu aldım. Hem çağrı merkezi hem de Kablo ...

Planlanan İnternet Kurulumu Üç Gün Geçtiği Halde Gelmedi

434

Kablo Net ev interneti için 16 Ocak 2026 tarihinde randevulu bağlantı günü oluşturduk ancak belirtilen günde kimse gelme...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri