Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumu Zamanında Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı

02 Ekim 07:05
444

Kablo Net’ten Konya Karatay ilçesindeki adresime 1 Ekim 2025 tarihinde kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konu hakkında bilgilendirilmedim.

Kurulum başvurumun numarası 1091329810’dur. Gerekli tüm evrak ve belgeleri imzaladım, herhangi bir ödeme de yapmadım; sadece kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 09:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Mesut
02 Ekim 09:32

Dünden beri defalarca aradığım müşteri hizmetlerimizde aynı cevabı verip hiçbir çözüm sağlanamamıştır mağduriyetinin bir an önce giderilmesini istiyorum

18 Ekim 14:46

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. 02-10-2025 tarihinde işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

29 Ekim 18:12
531
Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

Kurulum Randevusunda Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Abdulkadir
23 Ağustos 19:24
463
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Randevusuna Rağmen Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı

Mevlüt
09 Ekim 19:29
256
"​"Şikayetvar.com aracılığıyla oluşturduğum şikayetimi TÜRKSAT Kablo Net hızlı bir şekilde cevapladı ve çözümledi. Bence eksi yönü, randevu günü ve saatinde gelemeyeceklerini bildirmemeleri. Hiç olmazsa kimse boşa beklemez. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.""

Kablo Net Randevusuna Ekip Gelmedi Acil İnternet İhtiyacım Karşılanmadı

Mustafa
03 Ekim 15:13
426
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri