to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulum Gecikmesi Ve Belirsiz Randevu Bilgisi
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Yıl 2026 olmuşken basit bir internet başvurusunda bu kadar beklemek ve belirsizlik yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 7 kez aradım ancak net bir çözüm veya kurulum tarihi verilmedi. Karaman Merkez’deki adresime ne zaman gelineceğine dair açık ve kesin bir bilgi alamıyorum, sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum.
Kurulum işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir randevu tarihi-saat bilgisinin iletilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu gecikme ve mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bu nasıl iş ya daha bir geri dönüş sağlanmadı 1 haftayı geçti bir interneti bağlayamadınız
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
