Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil İnternet Başvurum Günlerdir Kurulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Abdullah
11 Aralık 15:44
138

04.12.2025 tarihinde Kablo Net’ten Konya Karatay bölgesindeki adresim için 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işimin aciliyeti olduğunu özellikle belirttim ve adresimde Kablo Net altyapısı olduğu için kurulumun 24 saat içinde yapılabileceği açıkça söylendi.

Ancak bugün 11.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece “beklemeniz gerekiyor” deniyor, net bir tarih, randevu ya da gecikmeye dair herhangi bir gerekçe paylaşılmıyor.

İşlerimin aksamaması için aboneliğimin söz verildiği gibi daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acilen kurulmasını talep ediyorum.

11 Aralık 16:06 (Şikayetten 22 dakika sonra)
11 Aralık 16:06

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Kablo Net İnternet Kurulumum 14 Gündür Yapılmadı Bilgi Verilmiyor

16 Eylül 20:04
63

Başvurumun Kurulum Süreci Belirsiz Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Baturalp
11 Aralık 10:08
280
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumu Zamanında Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı

02 Ekim 07:05
444
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri