İnternet Başvurusu Sonrası 13 Gündür Kurulum Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor


Kablo Net’ten 29 Aralık tarihinde 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 7 gün içinde hızlı kurulum yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de randevu için herhangi bir arama aldım. Buna göre karar verin, başvurunuzu ona göre yapın dediler, fakat verilen sözler kesinlikle yerine getirilmedi.
Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece “ilgili birime bilgi verdik” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Telefon numaramın sonu 4436 ve Aydın ilinde ikamet ediyorum. Buna rağmen hâlâ tarafıma net bir tarih verilmediği gibi kurulum için kimse gelmedi.
İnternetimin artık daha fazla gecikmeden, acil olarak bağlanmasını talep ediyorum. Sürekli ertelenmek ve bilgi verilmeden bekletilmek istemiyorum, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.


Kablo Net 100 Mbps internet için kurumsal başvuru yaptım ve 2 gün sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup saha ekibinden telefon beklememi söylediler fakat ne arayan oldu ne de bi...

04.12.2025 tarihinde Kablo Net’ten Konya Karatay bölgesindeki adresim için 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işimin aciliyeti olduğunu özellikle belirttim ve adresimde Kablo Net altyapısı olduğu için kurulumun 24 saat içinde yapılabileceği açıkça söylendi. Ancak b...

08.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak 10.09.2025 verildi, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne soran. Defalarca merkezi aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta kaba bir şekilde “bekleyin, arayacaklar” diyerek azarladılar. Verilen sü...

Yorumlar