Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo Net İzinsiz Fibere Geçirilme Cihaz Kiralama Ücretleri.

Kablo Net İzinsiz Fibere Geçirilme Cihaz Kiralama Ücretleri.
Sedat
16 Nisan 2024 10:011.186

Fiber internete geçiyoruz herhangi bir ücreti yok diye kendi modemim yerine başka modem taktılar. Fatura gelince modem ve harici rf cihazı kiralama ücreti yansıtılmıştır. İtiraz edince 1 sene cihaz kiralama bedeli alınmayacak dediler. Son faturada yine 40 TL kiralama yansıtılmış. Bu değişimlere hiçbir onayım ve taahhüdüm yoktur. Kendi kendilerine kampanyamı iptal ederek başka kampanyaya geçirmişler.
Kampanyamın ve cihazlarımın eski haline geri getirilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 2024 10:13 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

16 Nisan 2024 10:14

Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Sedat
Sedat
22 Nisan 2024 10:39

Hiçbir şey olmadı fatura aynı duruyor. Mobil bankacılık üzerinde borç gözükmüyor ama mail ile ödenmemiş fatura uyarısı geliyor. Taleplerim karşılanmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Modem Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme

Murat
7 Ocak 2025 21:50941

Kablo Net fiber altyapı ya geçtik diyerek talebim olmadan parasını ödemiş olduğum internet modemi mi değiştirerek yeni b...

Kablo Net Modem Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme
5
Çözüldü

Modem Arızası Ve Yanlış Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Seyit
24 Temmuz 2025 23:46624

"Sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Modem Arızası Ve Yanlış Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1

Kablo Net İnternet Haberim Olmadan İptal Edildi Onayını Almadan Habersizce İptal

Eyüp
7 Ekim 2023 14:24326

İnternetimi iptal etmiştim onayını almadan bana bilgi vermeden bilgim olmadan iptal edildi. Üstüne üstelik bana verilmey...

1

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Modem Kirası Ücreti

Mahmut
Mahmut
Kablo Net
12 Aralık 2024 14:40824

Kablo Net'in yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim. İlk abonesi olacağımız zaman modem kiralamamız ya da satin almamız istenmi...

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Modem Kirası Ücreti

Video Şikayetler

Kablo Net Verilmeyen Hizmetin İadesi

Kablo NetVerilmeyen Hizmetin İadesi

Profil fotoğrafı
Şehri
Kablo Net Modem Ücreti Çıkardı!

Kablo Net ModemÜcreti Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri