to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmetimde ciddi ve sürekli bir sorun yaşıyorum. Elimde 5 farklı modem olmasına rağmen, hangi modemi kullanırsam kullanayım sürekli crc hatası alıyorum. İlk saatlerde 1000–2000 civarında olan hata sayısı birkaç saat içinde 50.000–200.000 seviyelerine kadar çıkıyor...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiği söylenerek tarafıma yeni bir modem verildi. Bugün, 08.12.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla, 20 günlük iade süresinin dolduğu belirtilerek modem için 3.800 TL tutarında fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Abone numaram ...
Kablo Net’in Edirne Merkez’deki internet aboneliğini 11 yıldır kullanıyorum. 26 Kasım tarihinde telefonum Wi-Fi ile internete bağlanamadığı için servis kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip modemi kontrol edip modemin eski ve bozuk olduğunu, yeni modem talebi açmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni...
"Arayan müşteri temsilcime özellikle teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net, taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiğini söyleyerek bana farklı bir modem verdi. Bugün, 20 günlük iade süresinin dolduğu b...
Yaklaşık bir ay önce Bursa İnegöl adresimde Kablo Net VDSL hizmeti satın aldım. Kuruluma gelen ekip, yanında getirdiği modemi takmak yerine eski Superonline modemimi bağladı. O günden beri evimde internet yok. Bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bilgi verildi ve...
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"
Sözleşme numaram 1018242573, defalarca Kablo Net'e rağmen yeni modem getirmiyorlar, depoda yok diyorlar, internet hızını tam vermiyorlar. 100 Mbps sözleşme var, her seferinde ölçtüğümde 30-40 Mbps ancak çıkıyor. Teknik servis çağırdım, geldi. Kendi cep telefonu ile bağlandı, 3 metre mesafede odanın ...
2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net VDSL abonesiydim. Taahhüdüm bitti ve yeniledim, ancak bu yeni dönemde kendilerinden modem kiralamak yerine, başka bir firmanın bana satmış olduğu VDSL modemi kullanmaya karar verdim. Bu kararımı Kablo Net'e telefon ile ilettim. Eski modemi devre dışı yaptılar, yeni modemi ...
TÜRKSAT saha ekibi talebim üzerine modemimi değiştirdi. Ancak getirdikleri modem çözüm olmayınca gidip en yakın bayiye teslim edilmesi gerektiğini öğrendim. Bayi, modemi ve HDMI kabloyu aldı ancak adaptör farklı marka diyerek geri çevirdi ve 500 TL ödeme yansıyacağını söyledi. Eski modem kutusu ve k...
2006'dan beri üyesi olduğum 1184345 numaralı abone olarak Kablo Net'e (hizmet no 9240534) kaç defadır arıza kaydı ve şikayet yazıyorum ve kendilerini arıyorum ama bir çözüme ulaşamıyoruz. İnternetimiz her gün zaman zaman 3-5 dakikalığına kopup geri geliyor. İnternet varken herhangi bir hız veya ping...
Fiber internete geçiyoruz herhangi bir ücreti yok diye kendi modemim yerine başka modem taktılar. Fatura gelince modem ve harici rf cihazı kiralama ücreti yansıtılmıştır. İtiraz edince 1 sene cihaz kiralama bedeli alınmayacak dediler. Son faturada yine 40 TL kiralama yansıtılmış. Bu değişimlere hiçb...
"Hata düzeltildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türksat'tan üç yıl önce Teledünya ve Kablo Net aboneliği alırken şartım Ubee modemdi. İki buçuk yıl civarı Ubee modemini kullandık. 100 yerine 70 hız almaya başlayınca arıza kaydı oluşturdum. Geldiler ve bana sormadan Ubee modemini çıkartıp Infinity 401 modem taktılar. Ben deneme için olduğunu sanıy...
Uzun zamandır Uydunet kullanıyordum. İlk abone olduğum zaman bana getirilen modemin ayak kısımları yerine uymadığı için taktılar. Ben bir sıkıntı olur diye kestirmek istemedim ama bana bir sıkıntı olmayacağını söylediler. Daha sonra farklı bir operatöre geçiş yaptım. Modemi teslim etmeye gittiğimde ...
Aboneliğimi iptal ettim ve cihazlarınızı teslim için Çankaya Dikmen CD. Abone merkezine gittim fakat adaptör bizim kurulumdaki taktığımız adaptör değil diyerek iade almadılar. Müşteri hizmetlerini aradım para talep ettiler. Siz ne verdiyseniz biz onu iade ediyoruz. Adaptör evde nereye kullanacağım s...
Kaçıncıya arayıp arıza kaydı bırakıyorum, özellikle eve gelinsin diye belirtiyorum. Daha önce akıllı kutuda sorun yaşadım adaptör sıkıntılıymış zar zor geldiler de tespit ettiler. Şimdi de interneti kullanamıyorum. Önce 2.4 ghz gitti sonra komple gitti. Kablolu bağlantı çalışıyor her ne hikmetse. Ar...
Birkaç aydır TÜRKSAT Kablo Net ev internetini kullanıyoruz. Bağlattığımız ilk zamanlar bazı odalardan çekmiyordu şikayet ettik modemi değiştirdiler, sinyal güçlendirici için para aldılar ekstra olarak ve sorun çözüldü. Şu an ise yaklaşık 3 4 aydır 5 dakikada bir kendi kendine modem kapanıyor interne...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
