to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnterneti Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Kablo Net ev internetim Ankara'nın göbeğinde Kızılay'da 5 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Günlerdir internetsiz bırakılmam hem mağduriyetimi artırıyor hem de firmanın ilgisizliği nedeniyle güvenimi sarsıyor.
6 aydan beri aldığım internetin 1 ayı tamamen kesik geçti. Kablo Net pişmanlıktır, zamanında kontrat şartları sağlamıyor diye yalan söyleyip iptal de ettirmediler;Ankara'da asla Kablo Net kullanılmamalı.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
8 günde çözülemeyen nasıl bir arıza olabilir? Arayıp ben sormasam haberim de olmayacak, hala ne zaman çözüleceğini de söylemiyorsunuz. Gerçekten size ödenen paralara yazık
5 Mayıs'tan beri Kablo Net'in internet hizmeti tamamen kesik ve 2 hafta boyunca hiçbir çözüm sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum fakat net bir bilgi alamadım. Markadan zarar‑hasar tazmini talep ediyorum ve bu konuda bir gelişme olmadı. Süreç boyunca Kablo Net'in yaklaşımını çok kötü buldum.
