to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Ve TV Hizmetinde Kesinti, Uzun Süreli Sorun Ve Yetersiz Bilgilendirme
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım Kablo Net internet ve TV yayın hizmeti 27.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Manisa Yunusemre bölgesinde iki gündür ne interneti ne de TV yayınını kullanabiliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “çalışma devam ediyor” bilgisi veriliyor, bunun dışında net bir açıklama, tahmini çözüm süresi veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar uzun süren bir kesintiye rağmen mağduriyetimi giderecek somut bir adım da atılmadı.
İnternet ve TV hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini, bu süreçte kullanamadığım günler için faturama indirim yansıtılmasını ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde gerekli çalışmalar tamamlanmış ve modeminiz online duruma geçmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Hizmetiniz tarafımızdan da bir süre takip edilecektir. Saygılarımızla.
