Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi: Mağduriyetime Çözüm Ve Ücret İadesi Talebim
Berat
21 Aralık 2025 14:02
464"Sorunum çözüldü. Teşekkürler!"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net İnternet Sorunu
Bahadır
31 Ocak 00:13
564TÜRKSAT 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür IP adresi alamadığım için internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce aktif ve sorunsuz çalışan internetim aniden gitti. Modemde DSL ışığı sabit yanmasına rağmen internet ışığı yanmaya başladığında kırmızıya dönüyor ve IP alınamadığına dair hata veriyor.
Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. İlk aradığımda bölgesel bir sorun olduğu söylendi, sonraki görüşmelerde ise sadece ekiplerin konu ile ilgili çalışmaya devam ettiği iletildi ancak arızanın ne zaman giderileceği konusunda hiçbir net süre verilmiyor. Modemde ya da bina içi tesisatta bir sorun olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor.
TÜRKSAT’ın, bu IP alamama sorununu çözebilecek ilgili kurum veya teknik birimlerle ivedilikle görüşerek arızamı kalıcı şekilde gidermesini, internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin net bilgi verilerek şeffaf şekilde yönetilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil
Türksat Kablo Net’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Yiğit
07 Ocak 12:28
505TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre zarfında modemimde sürekli kesinti yaşanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde DSL ve İnternet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekild...
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
İlknur
17 Ocak 20:51
404"İlgi ve alaka için çok yesekkur ederim.cozum odaklilar. Ve problemim hemen halledildi"
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Teknik Ekip Gelmedi, İnternet Sorunum Haftalardır Çözülmüyor
Uğur
01 Kasım 2025 12:23
435TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimin tüm odalarında internet çekmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte defalarca denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana teknik ekibin geleceği söylendi fakat şu an...
teknik-ekip-gelmedi-internet-sorunum-haftalardir-cozulmuyor-1.jpg
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil
Yenilenen Sözleşmeye Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Fatura İşlemeye Devam Ediyor
Sezgin
24 Kasım 2025 15:27
62113 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT ile internet sözleşmemi yeniledim ve 35 Mbps limitsiz paket kullanmam gerekirken o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evime arıza için ekip geldi, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldılar ancak akşam olduğunda internet yine çalışmıyordu. Yaklaşık iki haftad...
Yorumlar