to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye asla ulaşmıyor. Günün her saatinde sürekli hız problemi yaşıyorum ve aldığım hız, ödediğim ücret ve taahhüt ettiğiniz paketle kesinlikle bağdaşmıyor.
Bu süreçte TÜRKSAT’a 2 kez başvuruda bulundum. Her seferinde teknik destek sağlanacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, somut hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam etti. Müşteri olarak mağdur edilmeme rağmen, sorunun ciddiyetine uygun bir ilgi ve çözüm göremiyorum.
TÜRKSAT’tan net ve acil olarak beklentim, internet hızımın derhal sözleşmede taahhüt edilen 100 Mbps seviyesine çıkarılması ve bağlantımın stabil hale getirilmesidir. Gerekli altyapı ve teknik kontrollerin gecikmeden yapılarak bu sorunun kalıcı biçimde çözülmesini, aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ayrıca bu konu hakkında Tüketici Hakları'na başvuracağım ve yasal haklarımı arayacağım.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya başladım ancak 8.12.2025 tarihindeki ilk kurulumdan itibaren vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Sadece modemin bulunduğu odada nispeten bağlantı sağlanabiliyor, 90 metrekarelik evin diğer odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor ...
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT internet abonesiyim (Müşteri No: 1025087899) ve şu anda aylık 349 TL ödeyerek 100 megabit hızında internet paketi kullanıyor...
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak 2 Mbps ile 95 Mbps arasında değişiyor. Bu dalgalanmalar nedeniyle güvenlik kameralarım sağlıklı bir şekilde kayıt yapamıyor ve televizyonlarımızda sürekli donma yaşanıyor, interneti verimli şekilde k...
Yorumlar