to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2023 de aboneliğimi başlattım. Cihaz kiralama kapsamında tarafıma İnfinity 401 Modem teslim edildi. Fakat kurulum yapıldıktan itibaren bu zamana kadar defalarca bağlanamama problemi yaşadım. Cihaz açık görünüyor fakat sinyaller yeşile dönmüyor. Böylece internet bağlantısı da olmuyor. Bu sorun ile ilgili defalarca müşteri temsilcisine durumu bildirmeme rağmen, teknik ekibin sorunu incelemek için uğrayacağını söylediği halde hiçbirinde de ekip gelmedi. Sorunum hala devam ediyor Aynı zamanda hemen yan odaya geçtiğimde çekim kalitesi inanılmaz düşüyor. Bu konu ile ilgili ivedilikle çözüm ve geri dönüş rica ederim. Gerekirse modem değiştirilsin. Sürekli bu sorun ile vakit harcayamam...
Yıllardır kullanmakta olduğum Teledünya, diğer adıyla Kablo Net, son dönemlerde hiç olmadığı kadar kopmalar ve internet kullanımında yavaşlamalar yaşatmaya başladı. Modem değişimi gerektiği söylendi ve Infinity 401 model modem yine Kablo Net yetkili servisinden alınarak kurulumu yapıldı fakat gün ge...
Yaklaşık 3 aya kadar internetimizin çekimi yavaşlamış kötüleşti. Çağrı merkezini aradım talep oluşturdular eve gelip modemi değiştiler. Modem değiştikten sonra internet hiç çekmiyor sürekli internet bağlantısı yok diye uyarı veriyor. 24.06.2023 tarihinde çağrı merkezini kaç kere aradığımı hatırlamıy...
Kiralayarak ve parasını ödeyerek kullanmış olduğum Netmaster Infinity 401 modem, yetersiz Wi-Fi kapasitesi ve sık sık kesinti yaşatması nedeniyle ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Bu sorunu defalarca kez bildirip modemimin değiştirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmamıştır. Teknik ekip ev...
TÜRKSAT Kablo Net'e başvuruda bulunduk ve 21.11.2023 tarihinde akşam ilgili personel tarafından kurulum gerçekleştirildi. '50 Mbps Fırsat Bu Fırsat' kampanyasına katılacaktık; ancak kurulum yapıldıktan sonra modemin bulunduğu odadan çıkınca, sadece bir Android telefon ile bağlanmış olmamıza rağmen i...
Yorumlar