to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurumu 7 gün önce yaptım ve sözleşmeyi de 4 gün önce imzaladım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı, hatta tarafıma randevu bile verilmedi.
Kurulumun gerçekleşmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Görüşmelerimde her seferinde sadece “kayıt oluşturuldu, ilgileniyoruz” gibi geçiştirici yanıtlar aldım. İlk başta 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Diğer firmaların 1-2 gün içerisinde kurulum gerçekleştirdiğini de belirtmek isterim.
Başvurum Ankara/Etimesgut ilçesinde ve hizmet numaram 1018334977, hizmet ID’m ise 34074270’dir. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim.
Kurulumun daha fazla gecikmeden, özellikle bugün içinde acilen yapılmasını talep ediyorum.
17 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurumun kurulumu yapılmadı ve bu süreçte internetim tamamen yok. Başvuru numaram: 1025135952. İstanbul Genel Müdürlüğü üzerinden işlem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; üslup son derece kaba ve ilgisizdi, ekipler arasında tam an...
17 Ekim'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru işlemini önce internet siteleri üzerinden, ardından müşteri hizmetlerini arayarak tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, randevu günü belir...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için başvurumu yaptım ve kurulumun yapılmasını bekliyorum. Mamak Zirvekent Mahallesi’indeki adresime 7 iş günü geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 3 Eylül 2025 tarihinde, 09:00-13:00 saatleri arasında Ankara Sincan’daki adresime kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kurulum ekibi gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdular, ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Dün Kablo Net yetkilisi evime gelerek evrakları imzalattı ve bana, bugün nöbetçi ekiplerin...
Yorumlar