Kablo Net tarafından evime internet bağlatmak için satış ekibi ile gerçekleştirdiğim görüşmede çekincelerimi süreç hakkında teferruatlarımı belirtmiş olup, uzaktan çalışma sistemi ile çalıştığımı internetin işim açısından çok önemli olduğunu iletmiş bulunmaktaydım. Kendileri satış ekibi tarafından kurulumun 48 saat içerisinde yapılacağını belirterek ikna kabiliyetleri ve müşteri açığı üzerinden ilerleyip süreç hakkında hiçbir sorun yaşamadan internetin 48 saat içerisinde belirttiğim adrese bağlanacağını bildirdiler. Fakat şirket yalnızca satış odaklı olup satış sonrası müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde destek verilmediğini müşteri hizmetleri ekibinin çok büyük bir iletişim açığının olduğunu kurulum hakkında bilgi almak istediğim takdirde sürekli farklı farklı günler verildiği kurulumu. 17 gün olmasına rağmen yapılmadığını bildirdiğim halde 7 gün içerisinde gün içerisinde 10 gün içerisinde kurulum yapılacağı bilgisi iletmektedirler. Aynı zamanda görüşmüş olduğum birden fazla müşteri temsilcisinin tarafıma hakaret ettiği bağırıp yüzüme telefon kapattığını iletmekteyim. Hiçbir şekilde kurulum için net bir bilgi verilmiyor ve kurulumun yapılmayacağı bilgisini alarak farklı bir firmadan internet alacağımı iletiyor olamama rağmen yardımcı olunmuyor yaşadığım mağduriyet karşısında maddi ve manevi şekilde yıpranmış olup, müşteri memnuniyet ekibi tarafından da memnun edilmedigimi, şirketin hiçbir şekilde politikalarına uygun bir üsluplarının olmadığını müşteri memnuniyeti adına herhangi bir işlem yapılmadığını kurulumumun yapılacak ise bir an önce yapılmasını yapılmayacak ise yapılmayacak bilgisini iletmelerini süreç ile alakalı sure zarfındaki mağduriyetimin giderilmesi adına arama kayıtlarının tarafımda olduğunu süreci hukuki boyuta taşıyacağımı bildiriyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar