Kablo Net Fesih Ödemesine Fatura Gönderilmedi
Kablo Net aboneliğimi feshettim ve fesih nedeniyle ödemem gereken bedeli 02.02.2026 tarihinde online ödeme ile Kablo Net’in internet sitesi üzerinden yaptım. Buna rağmen günlerdir fesih işlemine ait herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi.
Ödemeyi kurumsal bir şirkete yapmama rağmen fesih faturam ne e-posta ile gönderildi ne de ödeme ekranında görüntülenebilecek bir şekilde sunuldu. Bu süreçte ayrıca e-posta da göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Elimde sadece hizmet numaram olan 1042425691 bilgisi bulunmaktadır.
Fesih işlemine ait detaylı faturamın tarafıma e-posta yoluyla veya erişebileceğim bir şekilde ivedilikle gönderilmesini, ödeme yaptığım bu işlemle ilgili resmi fatura kaydımın paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ocak dönemi faturası ay sonunda kesilmiş ancak henüz sistemlere işlenmemiştir. Sistemlere işlendiğinde bu bölümden faturanız tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla.
Bugün mail elime ulaştı teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle memnuniyet kapsamında irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler faturam geldi





