to read complaints and reviews, or file yours.CGN Havuzu Nedeniyle Bağlantı Sorunları Ve Gerçek IP Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Kablo Net hizmetimde cgn havuzu nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Nat sebebiyle port açma, online oyunlarda ping ve bağlantı, bazı sitelere erişim gibi konularda sıkıntılar oluşuyor ve internet hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum.
Hizmet numaram 1189930586’dır, gerekli kontrollerin bu hat üzerinden yapılmasını rica ediyorum. Bu zamana kadar Kablo Net ile bu konu hakkında herhangi bir iletişime geçmedim, sorunun doğrudan çözülebilmesi için bu şikayeti oluşturuyorum.
Cgn havuzundan çıkarılarak bana gerçek bir IP tanımlanmasını ve yaşadığım bağlantı sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Talebiniz üzerine CGN havuzundan çıkışınız sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunum halloldu. Teşekkür ederim.
