to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Başvurumdan Sonra İnternet Bağlanmadı İptal De Edemiyorum
23 temmuzda Kablo Net 100mbit internete başvuru yaptım fakat hala internetimi bağlamadılar. 15 gündür TÜRKSAT'ı arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum fakat hiçbir işe yaramıyor. Kablo Net'e başvuru yaptığım için başka bir internet sağlayıcısında abonelik te açtıramıyorum Kablo Net te başvurumu iptal etmeme izin vermiyor. Kablo Net aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda birimler geldiğinde onlara söyleyip iptal etmeniz gerekiyor diyorlar. Birimler evime geldiğinde neden iptal ettireyim ki. Kablo Net pişmanlıktır.
Gelişme
23 Temmuz 2025 te TÜRKSAT Kablo Net'e internet üzerinden başvuru yaptım. Bugün 9 Ağustos fakat bir kurulum vs gerçekleşmedi her seferinde şikayet oluşturmama rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aboneliği iptal etmek istediğimde ise sürekli farklı bir numaraya yönlendiriliyorum veya buradan yapamıyoruz diyorlar iptal bile gerçekleştiremiyorum
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. Sürecin hızlandırılması için ekiplere bilgi iletilmiştir. Talebiniz hizmetin iptal edilmesi ise tarafımızdan işlem gerçekleştirilebilir. İşlem sağlayabilmek için sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
20 gün bekledikten sonra amacım iptal etmek değil artık lütfen kurulum yapabilir misiniz
Sorunum için beri arayıp ulaşamadılar fakat bir daha aramadılar bir arama daha talep ediyorum
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Aynı durumdayım, müşteriye doymuşlar demek ki, para ile satın almak istediğimiz hizmeti sunmaya tenezzül etmiyorlar