to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’deki adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne zaman bağlantı yapılacağına dair hiçbir bilgi alamıyorum. Herhangi bir kurulum ücreti ya da peşin ödeme alınmadı; ancak internetsiz kaldığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kablo Net’ten talebim, internet bağlantımın bir an önce yapılması; eğer bağlantı sağlanamayacaksa da başvurumun iptal edilerek sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesidir.
31.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresinde Kablo Net internet bağlantısı için başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmet...
14 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “ka...
08.10.2025 tarihinde İstanbul/Fatih Balat Mahallesi'indeki adresime Kablo Net internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç bir hafta içinde gerçekleşeceği belirtildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve e-posta ...
08.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak 10.09.2025 verildi, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne soran. Defalarca merkezi aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta kaba bir şekilde “bekleyin, arayacaklar” diyerek azarladılar. Verilen sü...
30 Haziran 2025 tarihinde Kablo Net’in internet sitesi üzerinden Esenler/İstanbul adresim için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 1025126732. O tarihten bu yana defalarca (yaklaşık 15 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde şikayet kaydı oluşturulup, gün içinde ya da 3 gün içinde aranacağım sö...
Yorumlar