Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Aboneliğim Kurulumdan Günler Sonra Hâlâ Aktif Edilmedi, Hizmet Başlatılmıyor

15 Aralık 22:15
232

24 Kasım 2025 tarihinde Kablo Net’ten yalın 100/4 kadar sınırsız ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra modem kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumu yapan ekip internetin 10 dakika içinde aktif olacağını söylemesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın internetim hâlâ açılmadı.

Aboneliğim, kurulum yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “başvuru durumunda” görünmeye devam ediyor. Bu süreçte Kablo Net’e şikayet kaydı da oluşturdum, “incelemede, en kısa sürede sorun çözülecek” bilgisi verildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Kablo Net’in aboneliğimi gecikmeden, en kısa sürede aktif ederek internet hizmetini bir an önce kullanmaya başlamamı sağlamasını talep ediyorum.

kablo-net-aboneligim-kurulumdan-gunler-sonra-hala-aktif-edilmedi-hizmet-baslatilmiyor-1.jpg
16 Aralık 09:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yavuz
17 Aralık 11:45

Neredeyse bir ay önce internet aboneliği başvurusu yaptım. Sayısız arama, belki 10dan fazla görüşme, "incelemede, en kısa sürede çözüm sağlanacaktır" yanıtları. Bugün 17 Aralık, kurulumu yapılmış modeme rağmen aktifleştirilemeyen hizmeti bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu

14 Ağustos 10:21
382
Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
2
Leyla sonuçtan memnun değil

Kurulumdan Sonra İnternetin Aktif Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Eylül 23:21
773
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Bağlantı Sorunu

24 Ekim 2023 21:13
83
Kablo Net Bağlantı Sorunu
Kablo Net Bağlantı Sorunu
+1

Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Hız Düşük Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Şevval
25 Kasım 23:30
115
kablo-net-internetim-surekli-kopuyor-hiz-dusuk-ve-iptal-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri