Kablo Net Bağlantı Sorunu

24 Eylül 2024 tarihinde Kablo Net fiber internet hizmetine başvurdum. Aynı gün abonelik sözleşmesini E-Devlet'ten onayladım. Birkaç gün içinde bağlantı için arayan olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da başvurudan itibaren 7 gün içerisinde bağlantının yapılacağını, beklemem gerektiğini sö...

31/10/2024 tarihinde Kablo Net firmasına internet için başvuru yaptım. 01/11/2024 tarihinde Türk Telekom firması altyapısında işlem yapıldığı söylendi ve Türk Telekom firmasının yetkilisi beni arayarak DSL hizmeti ile ilgili bina içinde gerekli işlemleri yapacağını söyledi. Daha sonra işlemi yaptığı...

Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...

25 Ekim cumartesi günü Kablo Net gelip modem kurulumu yaptı. Geri kalan işlemin Türk Telekom tarafından yapılacağını daha yapılmadığını hiçbir şey yapmama gerek olmadığını kendilerinin yönlendirme yapacağını söylediler. 1 Kasım oldu. İnternetim hala yok defalarca aramama rağmen bugün çözülecek yarı...

28/10/23 tarihinde internetim gitti genel bir problemdir diye Kablo Net'i aramadık 31/10 tarihinde arayıp durumu anlattık bir ekip yollandı ancak gelen ekipteki beyefendi ne modemi kontrol etti ne sinyal cihazı bağladı... Hatta internetin geldiği kutuya bakmadı. Farklı bir kutuya yöneldi bende kendi...