Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net 3 Gündür Devam Eden Kesinti!

profile
20 Aralık 2025 14:20
588

Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, aradığımda “bölgede arıza var” anonsu sonrası telefon otomatik olarak kapanıyor ve herhangi bir kayıt oluşturulamıyor. Kablo mobil uygulaması üzerinden de şikayet bırakmaya çalıştığımda sistem buna da izin vermiyor, bu nedenle hiçbir kanaldan sağlıklı bir geri bildirim alamıyorum.

Aynı bölgede diğer internet servis sağlayıcılarında herhangi bir sorun yaşanmazken, 3 gündür devam eden bu kesintinin hâlâ çözülememesi ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması günümüzde kabul edilebilir bir durum değil. Sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve kesinti süreciyle ilgili net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kablo-net-3-gundur-devam-eden-kesinti-1.jpg
20 Aralık 2025 14:48 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

22 Aralık 2025 11:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatihte Sürekli İnternet Kesintisi İşimi Yapamıyorum

profile
Mustafa
16 Kasım 2025 13:17
280

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ekim 2025 01:54
608

profile
23 Aralık 2024 02:15
802
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgileri
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgileri
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgileri
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgileri

profile
Münevver
12 Ağustos 2025 12:33
318
İki Haftadır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
20 Aralık 2025 14:11
632
Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
kablo-nette-3-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri