to read complaints and reviews, or file yours.Fatihte Sürekli İnternet Kesintisi İşimi Yapamıyorum
İstanbul Fatih ilçesinde Kablo TV internet hizmeti kullanıyorum. Son iki gündür internetim sürekli olarak kesik durumda ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor, herhangi bir zaman diliminde düzelme olmuyor.
Evden çalıştığım için internetin olmaması işimi yapamama sebep oluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “genel arıza” denilerek telefon hemen kapanıyor; herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Arızanın acilen çözülmesini ve bu tür kesintilerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
