to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimiz olmasına rağmen interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Hız değerleri normal görünse de internet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hiçbir şey yapamaz hâle geldik.
Defalarca çağrı merkeziyle görüştük; her seferinde çağrı kaydı oluşturuldu ve “Sorunu tespit ettik, adresinize ekip yönlendirildi, ekipler uzaktan çözemezlerse gelecekler” denildi. Ancak ne gelen oldu ne giden; daha sonra aradığımızda ise şaka gibi “Uzaktan çözdük” notu düşüldüğünü öğrendik. Sorunun modemden veya DNS ayarlarından kaynaklanabileceğini özellikle belirtmemize rağmen sadece kayıt açılmakla yetinildi ve sahada hiçbir işlem yapılmadı.
Kablo Net üyeliğimiz var, onu da bu sebeple kullanamıyoruz.
Hizmet no: 1042421687 olan aboneliğimizde yaşadığımız bu kesinti ve kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerçekten ekip gönderilerek yerinde kontrol yapılmasını ve yaklaşık 1 aydır yaşadığımız mağduriyetin faturamıza yansıtılmayacak şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bazen bir gün içinde 15–20’nin üzerinde kesinti oluyor, internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizm...
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı...
1130001386 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paket kullanmama rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana özellikle akşam 18.00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve bu kopmalar her 10 dakikada bir tekrarlanıyor. Uzaktan çalışırken ve online yayın izlerken bu durum beni ciddi şekilde mağdur ed...
Yorumlar