Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34995218
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Yok, Haksız Kurulum Ve Kullanım Ücreti Talebi

profile
Ümit
Kablo Net
26 Ocak 18:34
390

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps ev interneti bağlattım, daha bir hafta bile olmadan, yaklaşık dört gündür doğru düzgün internet kullanamıyorum. İlk iki gün az da olsa bağlantı vardı, şu anda ise evde hiç internet yok.

Eve gelen ekip sadece modemi fişe takıp gitti; ortada gerçek bir kurulum hizmeti olmamasına rağmen, internet hiç çalışmadığı halde benden kurulum ücreti ve kullanım bedeli talep ediliyor. İnternet çekmediği için sözleşmeyi iptal etmek istediğimi açıkça ilettim, ancak buna rağmen iptal için kurulum ücreti ve kalan kullanım bedelini ödemem gerektiği söylendi.

Hiçbir şekilde kullanamadığım, doğru düzgün hizmet alamadığım bir internet için kurulum ve kullanım ücreti ödemek istemiyorum. İnternet hizmetimin, herhangi bir cayma ya da kurulum ücreti yansıtılmadan iptal edilmesini ve haksız yere talep edilen bedellerin silinmesini talep ediyorum.

internet-yok-haksiz-kurulum-ve-kullanim-ucreti-talebi-3.jpg
internet-yok-haksiz-kurulum-ve-kullanim-ucreti-talebi-2.jpg
internet-yok-haksiz-kurulum-ve-kullanim-ucreti-talebi-1.jpg
Kablo Net Logo
Kablo Net
27 Ocak 09:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Ve Çelişkili Cevaplar Nedeniyle İnternet Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Zafer
Kablo Net
17 Aralık 2025 15:31
215

TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. Bana daha önceden 50 megabit hız interneti şu anda alamıyorum 16 mm bir hız alabiliyorum. Bununla ilgili. Yetkili firma ile görüştüğümde. Modem kaynaklı olabileceğini söylüyorlar Modemde kendi modemleri. Bana kurulum aşamasında para sattıkları modem. Şu an elleme me...

surekli-dusuk-hiz-ve-celiskili-cevaplar-nedeniyle-internet-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Çözülemiyor, Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebim Reddediliyor

profile
Haydar
Kablo Net
20 Ağustos 2025 16:57
1.343

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbit internet kullanıyorum ve yaşadığım mağduriyet artık tahammül edilemez boyutta. Hız düşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ekipler geldi ama o günden sonra internetim tamamen kesildi. 2 gündür evde internet yok! Tekrar arıza kaydı açtırdım, bu sefer de Türk Telekom...

İnternet Kesintisi Çözülemiyor, Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebim Reddediliyor
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası İnternet Erişimi Sorunları Ve Haksız Fesih Ücretleriyle Mağduriyet

profile
Arif
Kablo Net
28 Ekim 2025 12:28
1.066

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum sırasında modem, evin girişindeki internet kutusunun yanına takıldı. Kablonun daha uzağa çekilemeyeceği söylendiği için modem sadece girişteki odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise internet çekmiyor ve verim alamıyorum. Kurulum...

kurulum-sonrasi-internet-erisimi-sorunlari-ve-haksiz-fesih-ucretleriyle-magduriyet-1.jpg
3
Vuslat sonucu yetersiz buldu

Kurulum Yapılmayan Abonelik İçin Haksız Faturalandırma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Vuslat
Kablo Net
09 Aralık 2025 15:40
676

TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulum için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl...

Öne Çıkan Konular
Kablo Net İptal Kablo Net İptal cayma Kablo Net İptal kurulum Kablo Net internete bağlanmıyor Kablo Net kablosu Kablo Net kurulum Kablo Net modem Kablo Net çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri