to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba, teknik servis şikayetim üzerine gün içerisinde geldi. Sinyal hatası ve modem kutusunda arıza olduğu iletildi. Iişlemler yapıldı ve şu an sorun yok gibi görünüyor. Teşekkür ederim."
"Yetkililer konuyla ilgilendi hemen çözüme ulaştı teşekkür ederim"
TÜRKSAT'tan internet bağlattık, daha 4-5 gün oldu. Kayda geçen tarih de ayın 5'i, bu arada 10 günlük bağlanmamış günü de faturaya ekliyorlar. Ne TV'den ne de telefondan hiçbir şekilde verimli bağlantı alamıyoruz. Özellikle 100 Mbps hızında bağlattık, kaliteli olması için. 5 kere arıza kaydı oluşturd...
Yaklaşık 10 senedir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıyoruz. 1 seneden beri internet hızımızda aşırı derecede düşüklük var. Aradığımızda, 'Evet, sinyallerinizde problem gözüküyor. Biz teknik ekip gönderiyoruz,' diyorlar. 50 kere kayıt bırakmamıza rağmen teknik ekip asla gelip bakmıyor. Bulunduğum...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti almaya çalışan bir kullanıcıyım. Ancak, internet bağlantımda sürekli kesintiler ve yavaşlamalar yaşamaktayım. Sürekli müşteri temsilcileriyle görüşüyorum bu durumu bir aç kapa yapılıyor. Düzeliyor gibi oluyor ama daha sonra aynı yere geliyoruz. Farklı bir hizmet sa...
Merhaba, Evimde Kablo Net aboneliğim olup TV, telefon ve internet kullanmaktayım. Binamızda birçok sakin de kullanmaktadır. Bizim internetimizde bir y...
1140472520 abone numarasıyla 2 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. İlk hafta vaat edilen 50 MBS hızın 46 47 MBS olarak alıyordum. 1 haftadır 35 MBS lerde geziyorum ve ping değerim 38 lerde. Kayıt oluşturdum ethernet kablosuyla bilgisayardan ölçüm yapmamı istediler. Ya ben sizin için bilgisa...
1042384408 numaralı abonesiyim. İnternet hiçbir şekilde evin hiçbir noktasında verimli çekmiyor ne izlersek donuyor. Herhangi bir çözüm de olmuyor. Şikayet kaydı gelip bakacaklar o kadar bitti gitti. Araya dağıtıcı bile koydum rahat çeksin diye ama internet güzel değil ki verim alabilelim. Ben artık...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 25.11.2024 tarihinde internet ve TV paketi satın aldım. Müşteri temsilcisi bütün hızlardaki internet paketlerinin aynı fiyat olduğunu söylemedi ve 50 Mbps hızında internet olarak abone işlemini gerçekleştirdi, bir üst pakete geçiş olursa ekstra ücret olur dedi. Başta ab...
TÜRKSAT Kablo Net, gerçekten hizmette her seferinde eksiye giden, en az müşteri şikayeti alan diye yola çıka ama müşteri memnuniyetini minimuma indiren bir firma haline gelmiştir. İnternet yavaş diyorsun bir şey yok deniyor, 100Tl hizmet bedeli, olmadı diyorsun bir daha çağırıyorsun, bizlik bir şey ...
2 aydır TÜRKSAT üyesiyim maalesef. İlk başlarda başarılı olan internetim şu anda çok kötü. Modemle aynı odada, telefonum interneti çekmiyor TV ise donmalarla çalışıyor. Müşteri hizmetlini aradığımda bir sorun olmadığını, internet hızının 200 Mbit e ulaştığını, servis gönderebileceklerini ama sorun y...
Kablo Net interneti 3 senedir kullanmaktayım. 2,5 senedir sıkıntı yaşamıyordum, ancak 4-5 aydır internette yavaşlama var. Wi-Fi ile 60-65 MB, kablo ile 70-75 MB hız alıyordum. 5 aydır 20, 30, 40 MB, en fazla kablo ile 45 MB alıyorum. TV cihazım internete bağlı ve internet ne kadar yavaşladıysa o kad...
TÜRKSAT Kablo Net ve TV kullanıcısıyım 2 yıldır. Evimizi taşıyoruz, nakil parası istiyorlar. Taahhüt yeniliyoruz, internet hızı düşüyor, diğer odada çekmiyor. İptal dediğiniz zaman da para verin diyorlar. Nakil için yeniden kurulum yapacağız diyorlar, bütün gün evde bekleyin, ne zaman geleceğimiz be...
Uzun süredir Kablo Net/Kablo TV kullanıyoruz. Aboneliğimizi yenilemeseydik keşke. Modemin olduğu odada bile internette sorun yaşıyoruz ki oda değiştirdiğimiz anda ne video izlenebiliyor ne de başka bir şey yapılabiliyor. Daha önce teknik servis geldiğinde ilettiğimizde yapılabilecek bir şeyin olmadı...
20.03.2024 Tarih ve 14:23'te 0532********92 numaralı telefondan bir hanımefendi tarafından TÜRKSAT'tan arıyorum diyerek arandım. Ve hiç müsait misiniz değil misiniz demeden direkt, İnternet hızı, TV kanalları şunlar şunlar diyerek fiyatımız budur dedi. Müsait misiniz demeden neden direkt anlatıyorsu...
TÜRKSAT Kablo Net'in arızaları bitmek tükenmek bilmiyor artık bıktırdı bizi. Yıl 2024, İstanbul'un göbeği evde ne TV çalışıyor ne internet. Artık her ay alışkanlık haline gelen bu arızalar günlerce sürüyor. Telefonların kotalarını yükselttik bu sebeple. Verdiği hizmette de sıkıntı var. İnternet hızı...
1,5 yıl önce tercih ettiğim Kablo Net ve Kablo TV paketindeki internet hızı kabul edilemez bir seviyeye düştü. 100 Mbps hızını aşması gereken bağlantı, 20 Mbps'yi bile görmekte zorlanıyor. Oyunlarda aldığım yüksek ping değerleri nedeniyle herhangi bir çevrimiçi oyunu oynamak neredeyse imkansız hale ...
Kablo Net internet ve TV gümüş paketini yaklaşık 20 aydır kullanıyorum fakat bu süre zarfında yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. İnternet hızı yetersiz ve diğer odaya geçildiğinde internet sinyali zayıflıyor. Son iki haftadır TV ve internet sinyalinde kopukluklar meydana geliyor. Bugün artık da...
"On günü aşkın süredir devam eden problem için neredeyse her gün aradım. Şikayet var sitesine yazdığım gibi problem çözülerek sıkıntım giderildi. Teşekkür ederim."
Kablo Net firmasından Kablo TV ve internet hizmeti almaktayım. İnternet bağlantı hızım çok düştüğü için on gün içinde defalarca aradım karşımdaki oper...
TÜRKSAT yetkililerine attığım mail: 15.08.2023 günü saat 17:18’de bağlantısı kopan internet hizmeti için arıza kaydı bırakmak nedeniyle müşteri ilişkileri yetkilinizi aradım. Kendileri resetleme işlemi sonrası çözüm bulunamayınca önümüzdeki 5 saat içerisinde evde olup olmadığımı ve teknik destek hi...
1018214989 numara ile TÜRKSAT üyeliği başlattım 10/08/2023 tarihinde abone işlemleri taahhüt okunurken bana 100 MB internetin uyumlu ya da uyumsuz cih...
22 Mayıs pazartesi günü TÜRKSAT fiber internet için müşteri temsilcisiyle anlaştık, akşamına kurulum için teknik ekip geldiğinde bulunduğum binada fiber değil VDSL olduğunu öğrenmemle ilk problemimiz başladı. Bana fiber satıldı ancak bağlanan VDSL. Kırk beş dakika kadar sonra sinyal geldiğinde TV ve...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
