Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

06/10/2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 947XA6845B numaralı triko siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 2548 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Whats...

Sipariş Gecikmesi ve İletişim Sorunu Ozsaricam adlı giyim markasından 15/05/2025 tarihinde 3.088 TL değerinde yapmış olduğum alışverişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kargolanmamıştır. Süreçle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp üzerinden hem de sosyal medya hesaplarından mesaj yazmama rağmen...

02.07.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden sipariş verdiğim altüst takım ve etek, 24.07.2025 tarihinde kargoya verildi ve 22 gün sonra adresime ulaştı. Ancak bu gecikme nedeniyle planladığım il dışı tatilimde evde olamadım ve ürünleri teslim alamadım. Ürünleri özellikle tatilimde kullanmak i...

14 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasından WhatsApp üzerinden online giyim alışverişi yaptım ve 464UF9581A numaralı siparişim için işlem oluşturdum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ke...

03.06.2024 tarihinde saat 10:35'te ''ozsaricam'' isimli resmi internet sitesinden 2 adet elbise sipariş verdim. Sipariş bilgilerini görselde de görebilirsiniz. Elime bir türlü ulaşamayan ürünlerin Kurban bayramı haftasından sonra, yani 3 hafta sonra, kargoya teslim edileceği söylendi. Ancak ben bahs...