Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Murat sonucu yetersiz buldu

TÜRKSAT'ın İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

TÜRKSAT'ın İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
15 Aralık 2024 20:17
734

2 aydır TÜRKSAT üyesiyim maalesef. İlk başlarda başarılı olan internetim şu anda çok kötü. Modemle aynı odada, telefonum interneti çekmiyor TV ise donmalarla çalışıyor. Müşteri hizmetlini aradığımda bir sorun olmadığını, internet hızının 200 Mbit e ulaştığını, servis gönderebileceklerini ama sorun yoksa ücreti benim ödeyeceğimi söylüyor. Sorun olup olmadığına da kendileri karar verecek, sorun varsa bile yok diyerek servis ücreti isteyecek, oh ne ala memleket ya. Aşağıda resmi atıyorum hız testi istediği kadar yüksek göstersin telefon 21 Mbit üzerine çıkmıyor. Hız göstergesi bile yalan dolan

16 Aralık 2024 09:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından işlem sağlanmıştır. Hattınız şuan ideal seviyelerdedir. Kablosuz bağlantıda modemle aranızdaki mesafeye göre hızınız değişkenlik gösterecektir. 163 mbps değerindeki hız ideal kabul edilmektedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
14 Şubat 2025 21:09
722
İnternet Hızı Kabusu: Sözleşme Feshi Talebi
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 15:38
868
"Aynı gün içerisinde sorunu hallettikleri için teşekkür ederim"
Taahhütlü İnternet Hız Ve Bağlantı Sorunları Bitmek Bilmiyor
2
Selin sonuçtan memnun değil

profile
27 Ağustos 2024 13:47
900
4
Sim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2023 15:09
690
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net 50 Mbps Olarak Satın Aldığım Hizmet 2 Mbps Olarak Geliyor :)

profile
13 Şubat 2024 16:34
1.484
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri