Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Ceren
17 Mart 17:22242

Kablo TV internet aboneliğimde sabahtan beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve herhangi bir şekilde internete çıkış yapamıyorum.

Bugün içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda ekip yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı, kimse sorunumla ilgilenmedi. Tüm gün boyunca internet kullanamadan mağdur oldum.

Gaziantep Akkent’te bulunan adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma acil olarak teknik ekip gönderilmesini ve bağlantımın bir an önce sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

18 Mart 09:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

18 Mart 12:01

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

23 Mart 12:14

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Ve TV 3 Gündür Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Isa
11 Şubat 2025 15:01464

3 gündür devam eden Kablo Net internet ve Kablo TV problemim bulunmaktadır. 3 gündür ne internetimi kullanabiliyorum ne ...

Kablo Net Ve TV 3 Gündür Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kablo Net Ve TV 3 Gündür Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
4
Çözüldü

Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Arif
5 Şubat 2025 12:10306

"Geçte olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kablo Net Ve Kablo TV'de Sürekli Sorunlar

Gözde
Gözde
Kablo Net
11 Ekim 2024 22:04411

Kablo Net ve Kablo TV'de sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kanallar çekmiyor, internet çekmiyor. Mağduriyetim giderilmiyor...

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksattı

Ali
13 Kasım 2025 18:05445

Üç gündür Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen yok. Sigorta acentesi olarak çal...

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Netİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri