Modem Işığı Yanmıyor Ve Hız Sorunu 6 Aydır Çözülmedi
"Sorun çözüldü markaya geri dönüşü için teşekkür ederim."

"Sorun çözüldü markaya geri dönüşü için teşekkür ederim."

28/02/26 tarihinde kablolu internet aboneliğimde kurulum yapıldığı günden itibaren modem üzerinden ethernet kablosuyla b...ağlantı sağlanamamıştır. İnternet hizmetini iş bilgisayarımda kablolu bağlantısı ile kullanmak amacıyla satın almış olmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Teknik ekip geldi baktı
"Diğer markalar muhtemelen oyalardı ama siz direk sorunu çözmek için servis yolladınız ne kadar teşekkür etsem az sağ olun, gelen servis veren kişi kibar ve iyiydi keşke tüm markalar sizin gibi olsa"
1103279766 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüt bitiminde iptal ettirmeme rağmen tarafıma haksız şekild...e cayma bedeli yansıtılmıştır. Modem, ethernet kablosu, modül ve diğer tüm ekipmanları anlaşmalı kargo firması ile 02.03.2026 tarihinde göndermiş olmama rağmen, ilk etapta ürünler
TÜRKSAT Kablo Net’e kentsel dönüşüm sebebiyle internetim kesildiği için, ekim/kasım ayında mecburen geçiş yaptım. Evden ...çalışan bir yazılımcıyım ve bu nedenle en yüksek, en hızlı olduğunu söyledikleri 100 Mbps üst paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri ödediğim ücretin karşılığında
"İş başa düşünce çözümü varmış demek ki. Yıllardır internetsiz yaşattınız ama şikayet var a yazınca bir günde çözdünüz süpersiniz"
Uzun süredir kullandığım Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır aralıklı olarak ciddi bağlantı problemleri yaş...amaktayım. Özellikle çevrim içi oyun oynarken ping değerlerim sürekli ani şekilde yükseliyor ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Normalde 40–50 ms civarında olan gecikme de
"Merhaba. Sorunun çözülmesi sonrası yazmak istedim. Öncelikle sabırla çözüm için uğraşan şikayetvar.com Kablo TV şikayet sorumlusuna teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ancak Android cihazdan geriye giderek rf tip rv box cihazı ile değiştirildi. Şu an tüm kesinti sorunlarım çözüldü. Kopmalar bitti. Daha önce Android box+Docsis modem kombinasyonu gayet iyi çalışıyordu. Ne zamanki modem fiber oldu sorunlar başladı. Fiber modemle Android box beraber verimli çalışmıyor. İlerleyen zamanda umarım bu sorun düzelir Android box cihazı ile değiştirilir. Saygılarımla"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Şubat tarihinde evi...me fiber bağlantı yapıldı ve modem değiştirildi. O günden beri hem TV box’t
Ankara’da Kablo Net abonesiyim (Abone No: 1018188546). 500 Mbps hızında internet kullanıyorum. İndirme hızlarında herhan...gi bir problem yaşamıyorum; hız testlerinde değerlerim normal görünüyor. Ancak özellikle oyun sunucularına olan gecikme (ping/latency) değerlerimde ciddi ve kalıcı bir artış söz ko

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve ilk defa bu kadar garip ve can sıkıcı bir problemle karşılaşıyorum. 500 M...bps download, 75 Mbps upload fiber tarifesini kullanıyorum, hız değerlerinde bir sorun yok ancak oyunlardaki ping değerlerim Türkiye sunucularında anormal derecede yüksek seyrediyo
20.01.2026 tarihinde Kablo Net’e ait modemimin güç tuşundaki arızadan dolayı modem değişikliği talebinde bulundum ve mod...emim değiştirildi. Gelen teknik servisteki görevli, ilk yarım saat ile bir saat arasında kopmalar olabileceğini söyledi ve gerçekten de bu süre içinde kopmalar yaşandı. Ancak bu sü

Kablo Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir evde telefonlardan internete hiç bağlanamıyorum. Sa...dece bilgisayarımda Ethernet kablosu takılı olduğu için internete erişimim var, ama kablosuz bağlantı telefonlarda çalışmıyor. Bu sorun neredeyse her hafta tekrar ediyor, sürekli

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen uzun süredir hızım çoğu zaman 40 Mbps civarı...nda kalıyor ve bağlantım sık sık kopuyor. 2024 yılında da aynı sorunları yaşadım, 2025’te de durum değişmedi ve sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Eskişehir Tepebaşı’ndaki adre
02.12.2025 tarihinde Konya Meram’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 4’ü bir arada, 24 ay taahhütlü, 200/20 Mbps sınırsız pak...et için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internetin 1 saat içinde geleceği, normal hıza ulaşmasının ise 3-4 gün sürebileceği söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen bağlant
Kablo Net’in 200 Mbps download / 20 Mbps upload paketini kullanıyorum ancak yaklaşık son 3 aydır internet hizmetinden ne...redeyse hiç verim alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Bazen sabah internet varken akşam tamamen gidiyor, bazen de tam ters
"Sağ olun"
Yaklaşık 3 ay önce Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum i...çin gelen ekip, ellerinde ethernet kablosu olmadığını belirtti ve modem kurulumu için kendi evimde bulunan ethernet kablomu kullandılar. Eksik olan kablonun tarafıma daha sonra get

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net 100 Mbps download, 10 Mbps upload internet hizm...eti kullanıyorum (İstanbul, Bakırköy/Ataköy). Bu süre boyunca sürekli bağla
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Adana Çukurova’da kul...lanıyorum. 3 Ekim 2025 saat 10:45’ten beri internet bağlantımda sorun yaşıy

1,5 yıldır kullandığım TÜRKSAT'a ek olarak kendi Asus modemimde NordVPN yüklü olup sorunsuz kullanıyordum. Taşındıktan s...onra yeni verilen fiber modemle artık çalışmamaktadır. NordVPN'i yurt dışında işim nedeniyle kullanıyorum ve benim için çok önemli olmasına rağmen TÜRKSAT müşteri temsilcileri yard

"Müşteri hizmetlerinden a***** beye zamanında desteğinden ötürü teşekkür ederim. Sorun ivedilikle çözüldü."
"Şikayetvar şikayetleri ile ilgilenen ekibin teknik donanımı yüksek. Aynı performansı çağrı ekibinde de görmek isteriz. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net'in bitmek bilmeyen problemleri ve asla çözüm sunulmaması ... İnternetimde ve bazı oyunlarda yaşadığım problemler nedeniyle yaptığım ara
Kablo Net internet bağlattığım günden beri pişmanım. Hiç stabil bir bağlantısı yok. Doğru düzgün bir canlı yayın izleyem...iyoruz. Oyun konsolum var. Ethernet kablosu bağlayınca online oyunlar oynanmıyor. Sürekli bir IP hatası. Kablosuz bağlanınca zaten bağlantı stabil olmadığından hiç oynayamıyorsun.
"Desteğiniz ve çözüm önerileriniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100