Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Modem Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Eski Modem Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
06 Mayıs 12:28
762

Merhabalar yaklaşık 15 senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Şahsıma ait modemim çok eskidiği için yeni modem kiralama talebinde bulundum, fakat getirdikleri modem de çok eski bir modem ve evin içindeki çekiş problemim hala devam ediyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemlerinde ve inter sitesinde görünen HD marka modemi istememe rağmen asla yardımcı olmuyorlar. 10 senelik bu eski modemle devam ediyoruz maalesef. Lütfen bu problemi çözmenizi rica ediyorum.

06 Mayıs 13:06 (Şikayetten 38 dakika sonra)
06 Mayıs 13:43

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Attila

Boşuna beklemeyin, iptal edin beyefendi, ben tüm komşularımla iptal ediyorum geleceğiz diyorlar merkezden hallettik diyorlar müşteriye haber verme müşteri evde beklemiş mi beklemiş mi umurumda olmayan paso yalan söyleyen bir firma, altyapı eksikliğini yalanlarla kapatmaya çalışıyorlar, İstanbul'un göbeğinde.

Atakan
Şikayet Sahibi

Altyapısal bir problemim yok ama tek sorun Modem 2015'de verdikleri modemleri sunuyorlar hala. 2015'de 25mb internet kullanıyordum aynı modem şimdi 100 MB kullanıyorum aynı modem.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

22 Kasım 2023 17:46
288
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çağlar
04 Şubat 16:58
225
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net Nakil Ve Modem Krizi

02 Şubat 15:15
492
Kötü Hizmet Ve Eski Modem Sorunu
Kötü Hizmet Ve Eski Modem Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri