to read complaints and reviews, or file yours.CGNAT Nedeniyle Dış Erişim Sorunu Ve Paylaşımsız IP Talebi
Sayın Yetkili,
Tarafınıza, abonesi olduğum internet hizmeti kapsamında önemli bir sorunu iletmek istiyorum. Hattıma tahsis edilen IP adresi CGNAT (Carrier Grade NAT) havuzundan verildiği için aşağıdaki hizmetlerime dış erişim sağlayamamaktayım:
- Oyun sunucularına
- FTP dosya aktarım servislerim
- IP tabanlı güvenlik kameralarım
- Uzaktan yönetim ve kontrol sistemlerim
CGNAT altında çalıştığım için modemime gelen IP adresi dış dünyada doğrudan erişilebilir değildir. Bu da port yönlendirme gibi temel ağ işlemlerinin sağlıklı çalışmamasına yol açmakta ve işlevsel hizmetlerimi kullanılamaz hale getirmektedir.
Talebim:
Tarafıma paylaşımsız (public/static) IPv4 adresi tahsis edilmesi veya CGNAT dışında bir IP adresi ile internet erişimi sağlanmasıdır. Bu tür hizmetler günümüzde bireysel kullanıcılar tarafından da aktif olarak kullanılmakta olup, teknik olarak engellenmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Teşekkürler.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz üzerine CGN havuzundan çıkışınız sağlanmıştır. Modeminiz yeniden başladığında Ip adresiniz değişmiş oalcaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. İşlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Abdurrahman beye teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumu çözdü.
